Dados tratados apenas para entrega, segurança e manutenção

1. Escopo

Esta política se aplica às caixas de entrada temporárias, aos aliases de encaminhamento, ao arquivo de 30 dias e aos serviços de suporte diretamente relacionados a esses recursos em orbsend.com. Sites de terceiros que enviam e-mails, clientes de e-mail e links externos acessados por você têm suas próprias políticas; o OrbSend não controla o tratamento de dados realizado por eles.

2. Dados que coletamos

Ao usar um e-mail temporário, tratamos o endereço aleatório, o token de acesso, o horário de expiração e o conteúdo das mensagens enviadas para esse endereço. Ao usar o encaminhamento, também tratamos o e-mail de login, os aliases criados por você, o status de ativação, os resultados do encaminhamento e as configurações de segurança da conta necessárias.

3. Dados que não exigimos

Para criar um e-mail temporário, não pedimos nome, senha, telefone nem dados de pagamento. Não envie voluntariamente informações pessoais sensíveis, registros médicos, documentos oficiais ou chaves financeiras para um endereço temporário, pois o produto não foi desenvolvido para armazenar esse tipo de dado por longos períodos.

4. Finalidades do tratamento

Os dados são usados para criar endereços, receber e exibir mensagens, encaminhar e-mails, manter arquivos, executar ações do usuário e oferecer suporte. Também usamos registros técnicos limitados para aplicar limites de uso, prevenir abusos, diagnosticar entregas e investigar a segurança do serviço, mas não criamos perfis de publicidade com base no conteúdo dos e-mails.

5. Bases legais

O tratamento necessário para fornecer os recursos de recebimento e encaminhamento solicitados por você é realizado para cumprir a prestação do serviço. Registros de segurança, prevenção de fraudes e confiabilidade do serviço baseiam-se no interesse legítimo de manter o sistema e os usuários seguros; quando exigido por lei, cumprimos nossas obrigações legais.

6. Conteúdo dos e-mails

O sistema precisa processar temporariamente o corpo, o assunto, o remetente e os metadados dos anexos para exibir ou encaminhar as mensagens. E-mails HTML recebidos em caixas temporárias são exibidos em um quadro restrito, mas você ainda deve tratar links e anexos desconhecidos como conteúdo não confiável.

7. Retenção e exclusão

Uma caixa temporária existe por no máximo 24 horas após a criação e, depois de expirada, não deve ser usada como uma conta recuperável. O arquivo de encaminhamento é mantido por até 30 dias; excluir um alias interrompe o recebimento por essa identidade, mas backups de segurança podem levar mais tempo para serem apagados durante um ciclo limitado de rotação.

8. Compartilhamento de dados

Só disponibilizamos dados a prestadores de serviços sujeitos a obrigações, na medida necessária para hospedagem, entrega, monitoramento e suporte. Não vendemos informações pessoais nem permitimos que terceiros usem o conteúdo dos seus e-mails para publicidade própria.

9. Tratamento internacional

O roteamento de e-mails pela internet pode fazer com que os dados passem por infraestruturas fora da sua região. Quando exigido pela legislação aplicável, usamos contratos, restrições de acesso e medidas de proteção de transferência para controlar esse tratamento.

10. Medidas de segurança

Adotamos criptografia em trânsito, privilégio mínimo, tokens de sessão, limitação de taxa e opções de verificação em duas etapas para reduzir riscos. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta; por isso, não dependa de e-mails temporários para recuperar contas importantes ou guardar registros por longos períodos.

11. Suas escolhas e direitos

Você pode trocar o endereço temporário, excluir aliases, pausar o encaminhamento, limpar registros visíveis ou encerrar a sessão. Dependendo da legislação do seu local, você também pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou oposição ao tratamento; podemos pedir que você confirme o controle sobre o e-mail de recebimento relacionado.

12. Menores de idade

O serviço não é destinado a crianças abaixo da idade mínima de consentimento digital definida pela legislação local. Se um responsável acreditar que uma criança enviou dados pessoais sem autorização, entre em contato com o suporte; verificaremos o caso e tomaremos as medidas adequadas para excluir os dados.

13. Solicitações legais

Só respondemos a solicitações governamentais ou de autoridades policiais quando recebemos um procedimento legal válido, vinculante e devidamente delimitado. Quando permitido por lei, restringimos solicitações excessivamente amplas e, se não houver proibição, avisamos os usuários afetados.

14. Alterações e contato

Quando houver mudanças relevantes nos recursos, nos prazos de retenção ou nas exigências legais, atualizaremos a data de vigência nesta página e avisaremos de forma apropriada. Envie dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a direitos para support@orbsend.com, informando se o caso envolve um e-mail temporário ou uma conta de encaminhamento.